Política de Privacidade

1. Informações Gerais

A Realiza Sites está comprometida em proteger e respeitar sua privacidade. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso site ou utiliza nossos serviços.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018) e outras regulamentações aplicáveis.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Fornecidas Voluntariamente

• Nome e informações de contato quando você preenche formulários
• Mensagens enviadas através do WhatsApp ou formulários de contato
• Informações sobre projetos quando solicita orçamentos
• Feedback e comentários sobre nossos serviços

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

• Endereço IP e informações do dispositivo
• Tipo de navegador e sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Referências de sites que direcionaram você para nosso site

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para:

• Comunicação: Responder suas solicitações e fornecer informações sobre nossos serviços
• Prestação de Serviços: Desenvolver e entregar projetos solicitados
• Melhorias: Analisar o uso do site para melhorar nossos serviços
• Marketing: Enviar informações relevantes sobre nossos serviços (apenas com seu consentimento)
• Cumprimento Legal: Cumprir obrigações legais e regulamentares

4. Cookies e Tecnologias Similares

Nosso site utiliza cookies para:

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site
• Cookies de Performance: Google Analytics para entender como você usa nosso site
• Cookies de Funcionalidade: Lembrar suas preferências e melhorar sua experiência

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou através do banner de cookies em nosso site.

5. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Prestadores de Serviços: Empresas que nos ajudam a operar nosso site (hospedagem, analytics)
• Cumprimento Legal: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos
• Consentimento: Quando você autoriza expressamente o compartilhamento

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Acesso: Solicitar informações sobre o tratamento de seus dados
• Correção: Solicitar correção de dados incompletos ou incorretos
• Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais
• Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados
• Oposição: Opor-se ao tratamento de seus dados
• Revogação: Revogar seu consentimento a qualquer momento

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:

• Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
• Acesso restrito a informações pessoais
• Monitoramento regular de segurança
• Backup seguro de dados

8. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para:

• Cumprir as finalidades para as quais foram coletadas
• Cumprir obrigações legais
• Resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos

9. Contato e DPO

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco:

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Quaisquer alterações significativas serão comunicadas através de nosso site ou por outros meios apropriados. A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página.